En meksikansk kunde forteller meg hvorfor de byttet leverandør

Forrige uke inspiserte en meksikansk kunde varene på verkstedet. Fem paller med AM-harde etiketter ble klargjort for sending til Mexico City.

Jeg stilte ham et spørsmål: "Hvem er leverandøren du brukte før? Hvorfor byttet du?"

Han nevnte tre årsaker.

Årsak 1: De forrige etikettene kunne ikke åpnes

"Vi brukte tidligere harde etiketter, og noen ganger klarte ikke låseverktøyene å åpne dem. Når kundene sto i kø ved kassen, kunne ikke etikettene fjernes, og kassedamene måtte prøve flere ganger. Kundene ble utålmodige, og kassedamene ble også irriterte."

Den magnetiske kraften til låseplukkerverktøyet fra Lifangmei Technology overstiger 12000GS. Låsekjernene til de harde etikettene er optimert. Kundene rapporterte at slike klager i utgangspunktet forsvant etter byttet.

Årsak 2: Fraktkostnaden er for høy

Tidligere kjøpte han fra en annen kinesisk leverandør. Antennen veide over 7 kilo per enhet. AM8208-produktet til Lifangmei Technology var 4,7 kilo per enhet. En boks inneholdt to enheter, med en forskjell på over 4 kilo. Han gjorde noen beregninger - en 40 fots container kunne holde over 20 flere antenner.

"Pengene som er spart på fraktkostnaden er nok til at jeg kan bestille enda et parti med etiketter."

Årsak 3: Å reparere problemet tar lang tid

"Tidligere kommuniserte leverandøren kun via e-post. Når det oppsto et problem, sendte de en e-post, ventet på svar, og ventet deretter på en løsning. Noen ganger kunne en feilmelding om et problem ta en eller to uker å løse."

AM-seriens antenner av Lifangmei Technology støtter ekstern feilsøking. Teknikere kan logge på via serveren og justere parametere, sjekke signaler og feilsøke uten å måtte reise til Mexico.

"De fleste problemene kan løses på samme dag nå."

Etter å ha sagt alt det, sjekket han varene, dro, og før han dro, fortalte han meg at det var ytterligere to beholdere med varer planlagt for levering neste måned.

Angående Lifangmei-teknologi

Li Fangmei-teknologible etablert i 2006 og hovedkvarteret ligger i Dongguan. Det er en leverandør av EAS anti-tyverisystemer, passasjerstrømanalyseutstyr og løsninger for inngangsstyring. Selskapet er involvert i forskning og utvikling, produktipå og salg. Den har sin egen uavhengig utviklet AM-hovedkortteknologi (AM100/AM100E). Produktene inkluderer lydmagnetiske/radiofrekvensantenner, tyverisikringsmerker, demagnetisatorer, låseverktøy, passasjerstrømmålere, inngangsporter osv. De eksporteres til over 40 land og regioner rundt om i verden.

Produktforespørsel: sales@lifmei.com | Offisiell nettside: www.lifmei-eas.com